Cum lucrăm
De la problemă la soluție, în douăsprezece etape.
Același proces, aplicat consecvent — la proiecte pentru clienți și la produsele noastre proprii (eSRL, 1002, Pinyap).
Discovery
Înțelegem procesul actual, cine îl execută, ce funcționează și ce nu — direct de la echipa care lucrează cu el zilnic, nu doar din partea managementului.
Livrabil: Sinteză scrisă a procesului, obiectivelor și constrângerilor.
Analiza proceselor
Mapăm fluxul pas cu pas, identificăm blocajele reale și separăm ce e cu adevărat o problemă de ce e doar un obicei.
Livrabil: Hartă a procesului, cu blocajele identificate.
Obiective
Stabilim explicit ce înseamnă succes pentru acest proiect — timp economisit, erori reduse, un proces urmăribil — ca să putem verifica ulterior dacă am reușit.
Livrabil: Obiective și criterii de succes, agreate în scris.
Prioritizare
Nu rezolvăm tot deodată. Stabilim ce aduce cel mai mult impact cu cel mai mic risc, ca primă etapă livrabilă.
Livrabil: Backlog prioritizat și etapizare a livrărilor.
Arhitectură
Alegem abordarea tehnică — software personalizat, automatizare, integrare, AI sau o combinație — cu compromisurile spuse explicit, nu ascunse.
Livrabil: Diagramă de arhitectură și deciziile tehnice, cu motivația lor.
MVP
Construim o primă versiune utilizabilă, cu scopul minim necesar să fie testată în condiții reale, nu tot sistemul dintr-o dată.
Livrabil: Versiune funcțională, testabilă în condiții reale.
Testare
Verificăm funcțional și cu utilizatori reali înainte de lansare — nu presupunem că "merge", confirmăm.
Livrabil: Criterii de acceptanță și rezultatele testării.
Securitate
Autentificare pe roluri, validare pe server, separarea datelor — revizuite înainte de lansare, nu adăugate ulterior sub presiune.
Livrabil: Revizuire de securitate, adaptată riscurilor proiectului.
Lansare
Lansăm controlat, cu posibilitate de rollback, nu ca eveniment unic ireversibil.
Livrabil: Plan de deployment și plan de revenire (rollback).
Monitorizare
Uptime, erori și performanță urmărite activ după lansare, cu alertare — nu aflăm de probleme de la utilizatori.
Livrabil: Metrici, loguri și alertare configurate.
Mentenanță
Actualizări de securitate, corectări și optimizări continue (vezi și mentenanță și infrastructură) — un sistem lansat și abandonat devine un risc.
Livrabil: Plan de suport și evoluție a sistemului.
Managementul schimbărilor
Cerințele evoluează. Gestionăm schimbările cerute ulterior structurat — evaluate, prioritizate și integrate, nu adăugate ad-hoc peste un sistem care nu le-a fost gândit.
Livrabil: Proces agreat de evaluare, aprobare și integrare a schimbărilor.
Cine face ce
Ce furnizează Leadpro
Analiză, decizii tehnice motivate, dezvoltare, testare, documentație și livrabilele definite la fiecare etapă de mai sus.
Ce furnizează clientul
Acces la procesul real și la persoanele care îl execută, decizii la timp pe punctele care necesită aprobare și acces la sistemele existente relevante.
Cine validează
Fiecare etapă cu livrabil se validează explicit cu un responsabil desemnat din partea clientului, înainte de a trece la etapa următoare.
Cum sunt aprobate schimbările
Orice cerință nouă apărută pe parcurs trece prin etapa 12 — evaluată, prioritizată și integrată structurat, nu implementată ad-hoc.
Modele de colaborare
Modelul de colaborare rezultă din evaluarea problemei.
Se stabilește după evaluarea problemei, maturității proiectului și nivelului de implicare necesar — fără prețuri fixe afișate aici, dar cu formatele concrete de lucru de mai jos.
Începerea colaborării
Discovery plătit
Analizăm procesul și recomandăm o direcție tehnică, ca etapă separată, înainte de a angaja bugetul unei dezvoltări complete.
Proiect cu scop definit
Un obiectiv clar, cu buget și termen stabilite de la început — potrivit când problema e deja bine înțeleasă.
MVP
Construim o primă versiune minimă, testabilă rapid, pentru a valida direcția înainte de a investi în tot sistemul.
Dezvoltare continuă
Dezvoltare incrementală
Livrări etapizate, fiecare utilizabilă, în loc de un singur livrabil mare la finalul proiectului.
Echipă extinsă
Integrare ca extensie a echipei tehnice interne, pe un proiect sau o perioadă definită.
Suport pe bază de ore
Pentru intervenții punctuale, fără angajament pe termen lung.
Operare și evoluție
Abonament de mentenanță
Actualizări, monitorizare și corectări continue pentru un sistem deja în producție.
Operare continuă
Ca la produsele noastre proprii — rămânem responsabili de sistem pe termen nelimitat, nu doar până la lansare.